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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Synergie Grenoble recrute pour son client, distributeur d'électricité et de gaz, un Responsable de service client BtoC F/H. Poste à pourvoir en CDI.Synergie Grenoble recrute pour son client, distributeur d'électricité et de gaz, un Responsable de service client BtoC F/H. Poste à pourvoir en CDI. La Direction Commerciale de notre client recherche un Responsable de Section H/F au sein du Département BtoC. Vous serez en charge de : - Piloter (encadrer, animer, organiser) au quotidien l'équipe BtoC en lien étroit avec les Superviseurs, et les faire monter en compétences - Garantir l'atteinte des objectifs de performance quantitatifs et qualitatifs, analyser le planning d'activité et dimensionner les ressources en fonction des flux d'appels - Suivre et contrôler les résultats collectifs et individuels de votre équipe à l'aide d'indicateurs - Détecter et développer les compétences de vos collaborateurs et participez à la détermination des actions de formation ainsi qu'au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs - Piloter, suivre, objectiver, former et manager le prestataire externe - Réaliser les Entretiens Annuels - Améliorer l'expérience client et garantir[...]

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Votre mission... Rejoignez nos équipes de formateurs pour : - Animer des formations en sécurité incendie de tous types : depuis le mode traditionnel jusqu'au caisson feu de 40 pieds... et pourquoi pas du SST, habilitations électriques, gestes & postures, levage/manutention. selon vos domaines d'expertise - Adapter vos méthodes aux profils d'adultes en formation, avec pédagogie, énergie et efficacité - Encourager la prise de conscience, faire vivre les réglementations, cultiver la prévention Et aussi : - Évaluer les acquis, ajuster les contenus si besoin - Gérer la partie administrative (feuilles d'émargement, bilans qualité.) - Préparer et entretenir votre matériel avant chaque intervention Prérequis modulables selon votre profil... Vous êtes sapeur-pompier volontaire ou professionnel ? Vous êtes au bon endroit ! Et si vous avez en plus un une capacité à former à l'habilitation électrique ou à la conduite de chariots élévateurs... c'est la cerise sur le gâteau. Et après ? Vous pourrez grandir et évoluer au sein du réseau Si2P, en développant de nouvelles compétences ou responsabilités selon vos envies. Infos pratiques - CDI à temps plein avec déplacements régionaux[...]

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Technicien(ne) de laboratoire d'analyse industrielle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Adecco recherche un-e Technicien-ne Laboratoire (H/F) pour rejoindre une entreprise dynamique située à Brézins (38590). Ce poste en intérim est à pourvoir dès le 2 février 2026 pour une durée de 6 mois, avec des horaires de journée. Vous intégrerez une société où la précision et l'analyse sont au cœur des activités, contribuant ainsi à des projets stimulants et innovants. En tant que Technicien-ne Laboratoire, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement et la qualité des produits. Votre expertise en analyse chimique et en microscopie sera mise à profit pour garantir la sécurité en laboratoire et la gestion efficace des échantillons. Vous serez au cœur des opérations, collaborant étroitement avec une équipe dédiée à l'excellence et à l'innovation. Votre rôle consiste à effectuer des analyses chimiques précises, utiliser des techniques de microscopie avancées, assurer la sécurité en laboratoire et gérer les échantillons avec rigueur. Vous participerez activement à la satisfaction des clients internes en fournissant des résultats fiables et en contribuant à l'amélioration continue des processus. Nous recherchons un-e professionnel-le rigoureux-se, doté-e d'un esprit[...]

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